Informativa sul trattamento dei dati personali
ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito Domilia e attraverso i moduli di contatto presenti sul sito.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Generale Immobiliare S.r.l.
Corso Venezia 6, 20121
Milano (MI)
P.IVA 02752520961
CF 11840140153
PEC: generaleimmobiliaremilano@pec.it
2. Tipologie di dati raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolti:
- nome e cognome
- indirizzo email
- numero di telefono
- dati inseriti volontariamente nei moduli di contatto
- informazioni relative a richieste immobiliari
- dati tecnici di navigazione
- indirizzo IP
- browser e dispositivo utilizzato
- dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per:
- rispondere alle richieste inviate tramite il sito
- fornire informazioni su immobili, servizi e consulenze
- ricontattare l’utente telefonicamente, via email o WhatsApp
- organizzare appuntamenti o visite
- gestire richieste commerciali e precontrattuali
- migliorare i servizi e l’esperienza di navigazione
- effettuare analisi statistiche sul traffico del sito
- attività di marketing e remarketing, previo consenso dell’utente
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente
- consenso espresso dall’utente
- adempimento di obblighi di legge
- legittimo interesse del Titolare alla gestione e sicurezza del sito
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per poter inviare richieste tramite il sito e ricevere risposta.
5. Modalità di trattamento
I dati vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici, adottando adeguate misure di sicurezza volte a garantire la protezione, la riservatezza e l’integrità dei dati personali.
6. Servizi e strumenti utilizzati
Il sito può utilizzare servizi di terze parti che comportano il trattamento di dati personali.
Google Analytics
Il sito utilizza Google Analytics per analizzare il traffico e migliorare i contenuti e l’esperienza utente.
Google Analytics può raccogliere dati relativi alla navigazione dell’utente tramite cookie e strumenti di tracciamento.
Meta Pixel e servizi pubblicitari Meta
Il sito utilizza strumenti pubblicitari e di remarketing di Meta Platforms, inclusi Meta Pixel e campagne pubblicitarie Facebook e Instagram.
Questi strumenti consentono di mostrare annunci personalizzati agli utenti che hanno visitato il sito o interagito con i contenuti pubblicitari.
YouTube
Nel sito possono essere incorporati video provenienti da YouTube.
La visualizzazione dei video può comportare l’installazione di cookie e la raccolta di dati da parte di Google.
Mailchimp
Per comunicazioni email, newsletter o gestione contatti può essere utilizzato Mailchimp.
I dati inseriti dall’utente possono essere archiviati o gestiti tramite tale piattaforma.
Notion
Per attività organizzative e gestione interna delle richieste può essere utilizzato Notion.
Il sito può consentire il contatto diretto tramite WhatsApp.
L’utilizzo del servizio implica il trattamento dei dati da parte di WhatsApp Ireland Limited e delle società collegate al gruppo Meta.
CRM interno
I dati raccolti tramite il sito possono essere archiviati e gestiti tramite sistemi CRM interni o personalizzati utilizzati dal Titolare per la gestione commerciale e organizzativa delle richieste.
7. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e comunque entro i termini previsti dalla normativa vigente.
I dati raccolti per finalità marketing saranno conservati fino a revoca del consenso da parte dell’utente.
8. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
- collaboratori e consulenti del Titolare
- fornitori di servizi tecnici e hosting
- piattaforme software utilizzate per la gestione dei servizi
- soggetti autorizzati per obblighi di legge
I dati non saranno diffusi pubblicamente.
9. Trasferimento dati extra UE
Alcuni servizi utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE, inclusi gli Stati Uniti.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altri strumenti di garanzia previsti dalla normativa vigente.
10. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
- accesso ai dati
- rettifica
- cancellazione
- limitazione del trattamento
- opposizione al trattamento
- portabilità dei dati
- revoca del consenso
Le richieste possono essere inviate a:
[EMAIL PRIVACY]
L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
11. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, statistici e di profilazione.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy dedicata.
12. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata o modificata in qualsiasi momento.
Ultimo aggiornamento: Maggio 2026.